Фото: АР
Експеримент триватиме п'ять тижнів
В австралійському McDonald's перший раз в історії мережі вирішено подавати замовлення в звичайному багаторазовому посуді і давати клієнтам столові прилади, передає The Daily Telegraph.
Повідомляється, що нововведення буде діяти в закладах у передмісті Сіднея з дозволу головного офісу компанії в Чикаго.
За словами Каті й Гленни Дварте, менеджерів McDonald's, розташованого в Уоріллі, раніше вони подавали замовлення в склянках та іншому посуді своїм родичам, які відвідували заклад. Коли інші клієнти побачили це, вони теж стали просити подавати їм каву і морозиво не в паперових стаканчиках, а в звичайних чашках.
Дварте зв'язалися з австралійською адміністрацією мережі закусочних, після чого кафе відвідала глава місцевої філії McDonald's Катріна Нобл. Їй замовлення також подали на звичайному посуді. Нобл заявила про плани кафе обслуговувати клієнтів таким чином, і чиказька штаб-квартира схвалила цю ініціативу.
Нагадаємо, що австралійські McDonald's раніше прославилися і завдяки іншому експерименту: на початку 2013 року місцева мережа тимчасово стала називатися Macca's. За опитуванням, так називає McDonald's близько 55% австралійців.
Нова система сервісу в кафе в Уоріллі, що включає крім подачі страв на фаянсових тарілках ще й обслуговування клієнтів офіціантами, почалася в понеділок, 4 лютого. Функціонувати вона буде протягом п'яти тижнів, але чи буде новий режим продовжений у разі успіху, не уточнюється.
Зазначимо, що McDonald's традиційно пропонує свої страви в одноразовому посуді. Напої мережу фаст-фуду розливає в картонні ємності, бургери і картоплю подає в паперових або картонних упаковках, а салати - в пластикових контейнерах з пластиковими приборами.
Раніше Корреспондент.biz писав, що в топ-100 закладів швидкого харчування McDonald's за кількістю відвідувачів з 34 тисяч на всій планеті увійшли вісім українських точок.