Гендиректор найбільшого онлайн-ритейлу є головною рольовою моделлю корпоративної Америки.
Найбагатша людина планети, 57-річний Джефф Безос оголосив про намір у 2021 році залишити посаду генерального директора заснованої ним 27 років тому компанії Amazon. Безос перейде на посаду виконавчого голови ради директорів. Корреспондент.net розповідає подробиці.
"Найбільш винахідлива" компанія
Засновник онлайн-ритейлера Amazon Джефф Безос в третьому кварталі 2021 року залишить посаду гендиректора компанії. Новим главою компанії стане Енді Яссі, який зараз очолює Amazon Web Services. Сам Безос займе посаду виконавчого голови ради директорів.
"Як голова я маю намір зосередитися на нових продуктах. Енді добре відомий всередині компанії і працює в Amazon майже стільки ж, скільки і я. Він буде видатним лідером, і я повністю впевнений в ньому", - йдеться в листі Безоса співробітникам компанії.
Безос зазначив, що, якщо люди позіхають, дивлячись на предмет, який ще кілька років тому викликав здивування, то це найбільший комплімент для винахідника.
"Разом ми робили божевільні речі, щоб потім зробити їх звичайними. Ми стали піонерами в сфері відгуків клієнтів, перших кліків, персоналізованих рекомендацій, шалено швидкої доставки... маркетплейсів інфраструктурних хмарних обчислень, вибору кар'єри і багато чого іншого", - написав глава Amazon.
Не без примх. Правила і звички Джеффа Безоса
Безос зазначив, що Amazon "найбільш винахідлива" компанія, в тому числі у вирішенні соціальних питань. "Інші великі компанії йдуть в нашу сторону", - сказав глава онлайн-ритейлера.
Джефф Безос йде з посади глави Amazon на піку компанії. Лист співробітникам про перестановки в компанії було опубліковано одночасно зі звітом Amazon про доходи за 2020 рік.
Чистий прибуток зріс до 21,3 мільярда доларів в порівнянні з 11,6 мільярда в попередньому році, операційний прибуток - до 22,9 мільярда (роком раніше становив 14,5 мільярда). Чистий обсяг продажів зріс на 38 відсотків - до 386,1 мільярда.
Котирування акцій Amazon зросли з 1,5 долара в 1997 році до 3,5 тисячі в 2020 році. Ринкова капіталізація компанії на поточний момент становить 1,7 трильйона доларів.
Найбільший в світі інтернет-ритейлер Amazon був заснований Безосом в 1994 році. Він починався як книжковий магазин, але поступово перетворився на "магазин всього". Безос займав в компанії посаду гендиректора з моменту заснування.
У 2018 році він вперше очолив список найбагатших людей світу. Зараз його статок оцінюється майже в 200 мільярдів доларів.
Пристрастю до справи і манерою управління Безос нагадує стартапера, котрий намагається заробити перші гроші, а цікавістю - підлітка, який вивчає світ, що відкрився перед ним.
Безос з великим відривом найкращий генеральний директор США. У проведеному Forbes дослідженні він випередив конкурентів в кожному пункті. Після смерті Стіва Джобса саме бос Amazon - головна рольова модель корпоративної Америки, зазначає Forbes.
В основі ідеології Безоса лежить сакраментальне "клієнт завжди правий". Іноді під час зустрічей Безос навмисно залишає одне з крісел порожнім, пропонуючи присутнім ввімкнути уяву і уявити, що там сидить їхній клієнт, "головна людина в кімнаті".
Amazon оцінює свою діяльність за допомогою 500 параметрів, 80 відсотків з яких так чи інакше зав'язані на взаємодії з клієнтами.
Розроблені компанією Безоса алгоритми аналізують споживчу поведінку одних покупців, перетворюючи їх на рекомендації для інших, а список бестселерів на сайті оновлюється щогодини. Безос коротко називає це "культурою метрики", і нею просякнута вся компанія.
Про жорсткість Безоса щодо співробітників ходять легенди. Колишній маркетолог Amazon розповів пресі, що бачив майже кожну людину, яка плакала за своїм столом, з якою працював у цій компанії. Про це детально в матеріалі Як заробляє Джефф Безос.
За той час, що Безос очолював Amazon, він встиг пережити гучне розлучення, став мішенню для активістів у боротьбу з різного роду нерівностями і захопився новими ідеями - від освоєння космосу до видавничої справи.
Бізнесмен запевнив, що й надалі братиме участь у важливих проектах Amazon. При цьому він зазначив, що має намір приділити більше часу своєму благодійному фонду Bezos Earth Fund, аерокосмічній компанії Blue Origin, газеті Washington Post і фонду Amazon Day 1 Fund.
У Twitter на цьому тлі запустили новий тред, в якому люди діляться своїми версіями щодо того, навіщо Безос склав свої повноваження і передав владу іншому.
"Джефф Безос пішов з посади гендиректора, щоб сфокусуватися на своєму головному хобі - бути суперлиходієм", - написав один з користувачів.
"Джефф Безос йде з посади глави компанії, щоб проводити більше часу зі своїми грошима", - заявив інший учасник.
"Джефф Безос провернув трюк Білла Гейтса. Він просто хоче нічого не робити і багатіти", - вважає інший коментатор.
Новини від Корреспондент.net в Telegram. Підписуйтесь на наш канал https://t.me/korrespondentnet