Доставити пінгвінів і Бібера: Ъ з'ясував, чого хочуть заможні росіяни

Забезпечені росіяни можуть дозволити собі вимагати від спеціальних консьєрж-служб виконання незвичайних бажань - від снігу і пінгвінів на пляжній вечірці до зустрічі з американським співаком Джастіном Бібером, пише газета КоммерсантЪ у статті По штучному велению.

Згідно зі статистикою запитів однієї з найбільших подібних консьєрж-служб у 2012 році, трохи менше половини замовлень припало на бронювання готелів. Серед найбільш популярних запитів - також замовлення приватних літаків і лімузинів (21%), нічних клубів і ресторанів (13%), доставка покупок (6%) і квитків на культурні події (4%).

У Росії подібними замовленнями займаються в основному компанії Quintessentially Group, Vertu Concierge і Prime Concept. Як відзначають в Quintessentially, лімузини і люксові машини в поточному році орендували близько 1,1 тис. клієнтів, приватні літаки - 112, яхти - 80, вілли і шале - 76. При виборі подарунків клієнти також радилися з експертами (263 запити).

Крім того, найбільш частим проханням компанія називає замовлення столиків у ресторанах (2216 разів). Як відзначають експерти, інтерес до клубного життя відчутно падає, отоді як число заявок на бронювання ресторанів зростає.

Серед найбільш відвідуваних країн у 2012 році опинилися Франція та Італія з результатом у 472 і 412 запитів відповідно, за даними компанії Quintessentially. За ними в рейтингу йдуть Цюріх, Женева, Гштадт і Санкт-Моріц, четверте місце займає Лондон, а п'ятірку країн закриває США.

Між тим, кожна консьєрж-служба має список найбільш незвичайних виконаних прохань.

Наприклад, клієнт Vertu Concierge попросив чистокровних скакунів для гонок на витривалість в Кувейті, інший зажадав влаштувати зустріч своєї дочки з американським співаком Джастіном Бібером.

Співробітникам Quintessentially запропонували доставити на вечірку в Сен-Тропе чотирьох пінгвінів і двох лам, а для іншої літньої вечірки в Монако російські замовники зажадали пінгвінів, справжній сніг і каток.

Один з клієнтів компанії також запропонував зупинити колесо огляду London Eye, щоб відсвяткувати день народження своєї дитини на верхній точці атракціону. В іншій компанії - Vertu Concierge - згадують випадок, коли клієнт, у якого лопнуло колесо десь у російській глибинці, звернувся за допомогою.

"Він керував досить рідкісним автомобілем, так що знайти спецколесо було непросто", - відзначили в компанії.