Інтернет-покупці отримали більше прав - юристи

Новий закон про інтернет-торгівлю в цілому отримав позитивні відгуки від правознавців.

З ухваленням нового закону про електронну торгівлю Верховна Рада практично зрівняла в правах онлайн- і офлайн-покупців (з незначними винятками). Такого висновку дійшли фахівці юридичної компанії Prove Group, проаналізувавши текст документа.

Нагадаємо, що 3 вересня Верховна Рада України ухвалила Закон "Про електронну комерцію", яким були введені єдині правила для торгівлі в інтернеті. Закон є ще одним кроком до врегулювання інтернет-комерції, зокрема торгівлі через інтернет.

На думку юристів, зрівняння в правах покупців в інтернеті та традиційних покупців (хоча і з певними зауваженнями) є головним нововведенням закону.

"Важливим є те, що за чинними положеннями закону електронні документи є підставовою умовою для підтвердження укладеної угоди, що дозволить їх використовувати як первинну документацію і спростить ведення бухгалтерської звітності для підприємців, які ведуть діяльність в інтернеті", - коментує старший юрист Prove Group Антон Каганець.

Отже, завдяки закону проведена в інтернеті операція з придбання товарів чи послуг через заповнення спеціальної форми на веб-сайті буде прирівнюватись до письмової форми (окрім кількох винятків). Також оформити угоду можна буде за допомогою відправленого листа з повідомленням про прийняття пропозицій продавця, якщо в пропозиції на укладення угоди вказано всі її основні умови. При цьому договір можна підписати як за допомогою електронно-цифрового підпису, так і через одноразовий ідентифікатор - буквено-цифровий код, який відправлятиметься покупцеві на мобільний телефон чи на електронну пошту, тобто тоді ставити спеціальний електронно-цифровий підпис не потрібно.

Окрім того, що закон передбачає можливість надсилання пропозицій на укладення угоди потенційним покупцям, він містить і механізм для попередження неконтрольованої розсилки спаму. Так, при отриманні електронної комерційної пропозиції особа повинна мати можливість відмовитися від отримання повідомлень від продавця надалі.

"Утім, об'єктивно, навряд чи це врятує від спаму", - говорять в Prove Group.

Позитивним моментом є чітка регламентація інформації про продавця, яка повинна бути доступною в інтернеті. Такі відомості необхідно розміщувати у відкритому доступі для ідентифікації відповідальної особи у разі виникнення спірних ситуацій.

При цьому юристи звертають увагу на те, що положення нового закону не поширюються на продавців, які торгують без реєстрації юридичної особи чи не мають статусу фізичної особи-підприємця (наприклад, через соціальні мережі чи дошки оголошень).

"За всіх переваг нового Закону він викликає побоювання як серед продавців, так і поміж покупців. Достатньо докладна регламентація правил ведення інтернет-торгівлі вимагає від підприємців вжиття додаткових заходів. При цьому консервативні покупці, які відмовляються слідувати віянням технологій і не визнають інтернет-комерції, побоюються неможливості відстояти свої права в судовому порядку. Окрім того, важливо те, яким шляхом піде судова практика під час розгляду спорів щодо такого виду торгівлі", - виснував Каганець.

Law Сompany Prove Group (LCPG) - юридична компанія, що спеціалізується на податковому та митному праві (адміністративні та судові процедури), захисті бізнес-інтересів під час спілкування з контролюючими органами, захисті інтересів клієнта в господарських та цивільних дискусіях, захисті посадових осіб підприємства в межах кримінального провадження, супроводженні господарської діяльності та укладенні договорів, підготовці та супроводі законодавчих актів, зокрема у ВРУ. Керуючий партнер - заслужений юрист України Владислав Кочкаров.

Вірусне безумство: соцмережі як рушій світової моди