Фото: my-banks.info
У роботі Альфа-банку стався збій
У результаті збою в декого з клієнтів банку виникли труднощі з безготівковими розрахунками, а з рахунків зникли гроші.
У системі Альфа-банку стався збій, у результаті якого в декого з його клієнтів виникли проблеми з безготівковими розрахунками, а на банківських рахунках виник негативний залишок. Про це з посиланням на прес-службу банку повідомляє в понеділок, 17 грудня,
Громадське.
Зокрема, один з читачів видання розповів, що з його рахунку в банку зникли гроші. Під час спілкування з ботом Альфа-банку і дзвінків на гарячу лінію йому повідомили, що гроші повернуть на його рахунок протягом трьох днів.
"Зараз банк працює над тим, щоб виправити цю помилку якнайшвидше", - заявили в прес-службі банку.
Раніше Альфа-Банк
тимчасово заморожував обслуговування своїх платіжних карток через перехід на новий процесинговий центр.