Експерти розповіли про перспективи онлайн-продажів у найближчі три роки

Близько 50% інтернет-продажів у 2015 році буде здійснюватися соціальними і мобільними додатками. Відповідно до огляду дослідницької організації Gartner, найближчим часом продавці на ринку інтернет-торгівлі почнуть пропонувати нові контекстно-залежні і мобільні функції.

За словами віце-президента Gartner Жене Альварез, компаніям, що займаються інтернет-комерцією, необхідно оптимізувати діяльність з урахуванням зростання потреб користувачів, які часто не мають можливості чекати завантаження інформації перед екраном комп'ютера для того, щоб розмістити своє замовлення. "Компанії, які займаються інтернет-торгівлею, найближчим часом почнуть пропонувати контентно-залежні мобільні додатки", - сказав він.

За даними Gartner, до 2013 року 80% північноамериканських і європейських онлайнових ритейлерів вийдуть на ринки Бразилії, Росії, Індії, Японії, Китаю, а також окремих країн Африки.

"Споживачі вимагають створення нових і більш простих способів взаємодії з інтернет-продавцями, і компанії повинні зрозуміти, як краще відповідати цим вимогам", - додав експерт, зазначивши, що компанії зацікавлені у розширенні своєї присутності на ринку, у зв'язку з чим основними трендами розвитку онлайн-торгівлі стане глобалізація, мобілізація та соціалізація.