У Туреччині співробітникам турагентств заборонили використання Photoshop

Туристичні агентства, що використовують у рекламних цілях фотографії, прикрашені за допомогою фоторедакторів на комп'ютері, виявилися в Туреччині поза законом.

Згідно із останнім рішенням турецького суду, введені в оману недостовірними фотографіями готелів туристи мають право вимагати від турагентства відшкодування морального і матеріального збитку.

Таке рішення було прийняте при розгляді справи громадянки Туреччини, яка поскаржилася на невідповідність інформації в каталозі та реального зовнішнього вигляду і послуг готелю.

Турецька туристка Нуршен Д., у 2008 році придбала в місцевому турагентстві тур в один із готелів Бодрума. Прибувши на місце, Нуршен виявила, що багатьох послуг, представлених в каталозі готелю, насправді в готелі немає, і сам готель виглядає набагато гірше від фотографій у каталозі. Усвідомивши це, туристка відразу ж зв'язалася із турагентством, заявивши про те, що вона не хоче залишатися в цьому готелі.

Заплативши різницю в ціні, туристка переселилася до іншого готелю Бодрума. Повернувшись додому, вона подала на агентство до суду, вимагаючи відшкодування їй тисячі лір, заплачених туристкою при переїзді до іншого готелю.

Суд ухвалив рішення на користь постраждалої, заявивши, що агентство використовувало при продажу готелю інформацію, яка не відповідає дійсності, і фактично визнало свою провину в продажу бракованого продукту, погодившись на переселення туристки до іншого готелю. Відповідно до цього агентство було зобов'язане виплатити туристці тисячу лір, сплачених нею при переїзді до нового готелю.