Фото: АР
Google завойовує клієнтуру сервісом і оновленнями
Через кілька років активної конкуренції та інновації IT-гігант Google таки зумів зайняти стабільне місце на ринку програмного забезпечення для бізнесу, потіснивши при цьому колишнього лідера, Microsoft.
Так, пакет додатків Google Apps для бізнесу, який
складається з програм для роботи з текстом, фотографіями та навіть
відеоконтентом, пропонується користувачам в хмарному варіанті. Таким чином,
зникає необхідність встановлювати його на кожен комп'ютер працівника. Продукт
створювався довше шести років і мав хороші шанси отримати популярність серед
стартап-компаній та представників малого бізнесу. Проте несподівано для всіх
додатки від Google увійшли в моду і серед великих підприємств.
За минулий рік Google домігся значних результатів. Прикладом
може бути швейцарський виробник лікарських препаратів Hoffmann-La Roche, де
більше 80 тис. співробітників користуються для роботи продуктами Google, або
американський Департамент внутрішніх справ, де пакетом додатків користуються 90
тис. осіб.
Відзначається, що одна з основних причин, з якої Google
впевнено набирає клієнтуру, - це ціна за продукт. Так, технологічний гігант
бере за пакет додатків для бізнесу $50 з користувача на рік, при цьому постійно
оновлюючи ПЗ і додаючи нові функції абсолютно безкоштовно. Так, наприклад, в
поточному році була додана функція автономної роботи з додатками. Для
порівняння, ціна на аналогічний продукт від гіганта Microsoft у 2013 році
складе цілих $400 за пакет додатків для одного ПК, а за розширення доведеться
платити окремо.
Тим не менш, для багатьох постійних партнерів Microsoft
пропонує хороші знижки на пакет Microsoft Office. Іноді ціна зменшується
практично вдвічі. У свою чергу Google поки не працює з системою знижок, але
число постійних клієнтів при цьому зростає.
Раніше повідомлялося, що аналітики Deutsche Bank написали
сценарій, за якого гіганти високотехнологічного сектору погублять традиційні
банки. Інтернет-компанії спочатку віднімуть у них ринок платежів, а потім і
кредитування з депозитами.