Фото: АР
Сьогодні в центрі працює близько 50 операторів
У Сall-центрі столичної мерії брак операторів. Кияни скаржаться, що додзвонитися в Сall-центр складно, доводиться довго чекати своєї черги.
Про це в прямому ефірі телеканалу Київ повідомила Наталія
Данько, начальник служби допомоги киянам 15-51.
"На сьогодні у нас в центрі працює близько 50
операторів. Це дуже мала кількість людей на таке велике місто. Тому ми зараз
шукаємо операторів", - розповіла Наталія Данько.
За її словами, за час роботи служби, операторами було
прийнято близько 9 млн звернень, які потрібно не просто прийняти, але і
відповідно обробити.