Фото: thekievtimes.ua
Пасажирам радять звернутися в касу щодо роботи з пасажирами на станції Політехнічний інститут
Колишня кількість поїздок зникає з карток через збої в системі контролю.
У київському метрополітені на проїзних квитках згоряють гроші, повідомляють пасажири. Так, під час проходу за безконтактними картками турнікет замість пропуску просто зараховує одну поїздку, а при повторному - ще одну.
За словами однієї з пасажирок, таким чином у неї замість 11 поїздок на карті виявилося всього сім.
Причиною згоряння грошей став збій в системі контролю на декількох станціях, повідомила прес-секретар метрополітену Наталія Макогон. Зокрема, 26 березня він тривав 15 хвилин.
"Працівники метро відразу ж попередили пасажирів, щоб вони не проходили за картками, а придбали жетони, - повідомила Макогон. - На жаль, подібні збої трапляються, адже система контролю проїзду - це складна електронна система".
У подібних випадках пасажирам радять звернутися в касу щодо роботи з пасажирами на станції Політехнічний інститут.
"Якщо ситуація сталася з нашої вини, то все виправимо. Водночас часто бувають випадки, що люди забувають, скільки у них насправді було поїздок", - зазначила прес-секретар.
Як повідомляв Кореспондент.net, з 7 лютого у Києві подорожчав проїзд в громадському транспорті. Разова поїздка в метро (без використання безконтактної картки) зросла з 2 до 4 гривень.