Дослідження курирує некомерційна організація спілки споживачів США - Consumers Union.
Журнал Consumer Reports за підтримки Consumers Union опублікував результати дослідження, згідно з якими ноутбуки MacBook Air і MacBook Pro американської компанії Apple є найнадійнішими на ринку.
Такі висновки були зроблені під час опитування серед близько 60 тис. передплатників Consumer Repots, які користуються ноутбуками останні п'ять років.
Зокрема, респонденти розповіли про частоту поломок свого лептопа і частоту потреби звертатися в сервісний центр з будь-яких інших причин.
Варто зазначити, що 20% власників Windows-ноутбуків повідомляли про серйозну чи критичну поломку в сервіс протягом перших 3 років з моменту придбання пристрою.
Серед користувачів Apple цей показник удвічі нижчий. Рівень MacBook Pro - 9%, у MacBook Air - 7%.
Водночас найнадійнішими лептопами з Windows став Gateway NV з 13% поломок, а також Gateway LT і Samsung ATIV Book з 14%.
За ними з 15-відсотковим показником слідують Lenovo ThinkPad і Dell XPS.
На два дюйми попереду: Dell представила революційний ультрабук XPS 13
Що стосується загальної задоволеності покупкою, то 38% користувачів Windows задоволені своїми ноутбуками. Серед власників MacBook цей показник дорівнює 71%.
Нагадаємо про те, що раніше аналітики Consumer Report назвали найненадійніші автомобілі 2015 року.