RU
 

Складено рейтинг автобрендів з найбільш відданими клієнтами

Корреспондент.net,  17 липня 2020, 16:53
0
665
Складено рейтинг автобрендів з найбільш відданими клієнтами: фото
Фото: Twitter
Найбільше відданих клієнтів у Lexus

Експерти проаналізували лояльність споживачів і назвали автовиробників, клієнти яких вибрали б їхні транспортні засоби повторно.

 
Аналітичне агентство J.D. Power, вивчивши лояльність покупців автомобільних брендів, представлених на американському ринку, склало рейтинг компаній з найбільш лояльними клієнтами. Найбільш відданими виявилися, як і в минулому році, клієнти Lexus, повідомляється на сайті агентства.
 
Так, експерти з'ясували, що 48% власників автомобілів цієї преміальної марки вибрали б транспортні засоби цього японського виробника ще раз.
 
У п'ятірку автобрендів з відданими клієнтами також увійшли Mercedes-Benz (47,8%), BMW (45,1%), Porsche (44,9%) і Audi (43,4%).
 
Що стосується масових брендів, то тут високу планку тримає автокомпанія Subaru (60,5%), зовсім трохи від неї відстає Toyota (60,3%). За ними за лояльністю клієнтів слідують Honda (58,7%), RAM (57,3%) і Ford (54,3%).
 
А ось такими покупцями не можуть похвалитися Dodge (17,8%), Chrysler (14,1%) і аутсайдер рейтингу Fiat (10,4%).
 
Представник агентства J.D. Power Тайсон Джоміні розповів, що на лояльність до автобрендів впливають кілька факторів: зокрема, від нового досвіду до відчуттів від водіння. Також він додав, що під час карантину, введеного через пандемію COVID-19, деякі автоконцерни запустили різні фінансові програми допомоги для клієнтів, що тільки благотворно вплинуло на відданість власників транспортних засобів.
 
 
 
Також Korrespondent.net писав, що складено рейтинг найнадійніших кросоверів з пробігом.
 
Новини від Корреспондент.net в Telegram. Підписуйтесь на наш канал https://t.me/korrespondentnet
ТЕГИ: рейтингавтомобилибрендымаркиавто
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію.
Читати коментарі
Загрузка...