Forbes.ua назвав п'ять катаклізмів, які дорого коштували популярним курортам.
Відразу два популярні туристичні напрямки - Туреччина і Центральна
Європа - стали жертвами непередбачених обставин. Столиця Чехії пішла під воду:
основні пам'ятки міста, такі як Карлів міст і Староміська площа, недоступні для
відвідування або закриті. Стамбул охоплений протестами, пише видання.
Відпочинок у таких умовах далекий від
ідеального. Але українці не поспішають від нього відмовлятися - дізнавшись, що
за відмову від туру за кілька днів до вильоту доведеться заплатити штраф у
розмірі 100% вартості путівки, її власники вирішують все-таки їхати. Невелика
вірогідність отримати компенсацію у туристів, які планують відвідування
затопленої Європи, оскільки повені - це форс-мажор, за який туроператор
відповідальності перед туристом не несе.
Читайте також на Forbes.ua:
Така поведінка туристів операторів не дивує. У
пам'яті турагентів ще живі спогади про дзвінки, що лунали через кілька днів
після руйнівного цунамі в Таїланді або початок революції в Єгипті з питанням,
чи не впала випадково вартість путівок.
Знаходилися і бажаючі вирушити в листопаді
минулого року в Тель-Авів - подивитися, як працює система ПРО Залізний купол у
розпал військової операції проти Палестини.
Значно більш чутливі до будь-якої негативної
інформації про місця майбутнього відпочинку європейські туристи. Нижче - п'ять
катаклізмів, які дорого коштували для популярних курортів.
Єгипет
Причина: революція
Збитки туристичної галузі (оцінки): $2,3-4
млрд
Революція, яка почалася в Єгипті в січні
2011-го, призвела до повалення режиму Хосні Мубарака і позбавила життя
приблизно 800 осіб, які загинули під час вуличних демонстрацій у Каїрі. Сильно
постраждала і туристична галузь країни. За даними Міністерства туризму Єгипту,
в лютому 2011-го турпотік в країну впав на 80%, у березні - на 60%. За перші
три місяці 2011-го кількість заброньованих номерів у готелях на популярних
місцевих курортах знизилася в порівнянні з аналогічним періодом попереднього
року на 15%.
AP
Революція в Єгипті, 2011 рік
Негативні наслідки єгипетська туристична
галузь відчувала і влітку 2011-го. У цей час країну відвідало на третину менше
туристів, ніж у червні-серпні 2010-го.
Більшість туристів з країн СНД не стали
переривати свій відпочинок в Єгипті, який припав на період революції. Але їх
кількість суттєво зменшилася вже після того, як в країні ситуація почала
стабілізуватися. У січні українське Міністерство закордонних справ
рекомендувало громадянам утриматися від відвідувань Єгипту. Українці
прислухалися до поради - попит в країні на турпутівки в Єгипет різко впав.
Російська влада повелася з Єгиптом ще суворіше. Федеральне агентство з туризму
Росії ввело пряму заборону на організацію поїздок до Єгипту, знявши її тільки 1
квітня 2011-го.
Однак навіть при цьому Єгипет залишається
другою за відвідуваністю організованими українськими туристами країною після
Туреччини.
Ізраїль
Причина: військова операція Хмарний стовп
Збитки туристичної галузі (оцінки): $1,8 млрд
14 листопада 2012 року Ізраїль почав проти
палестинських бойовиків військову операцію Хмарний стовп. По Сектору Газа були завдані
авіаудари. Тель-Авів і Єрусалим піддалися атаці у відповідь.
Операція, що тривала тиждень, забрала в
туристичній галузі Ізраїлю приблизно 300 000 туристів, які передумали їхати в
неспокійну країну. Вони масово анулювали замовлення в готелях, європейські
авіакомпанії припинили польоти в один із головних ізраїльських курортів -
Ейлат.
AP
Після завершення військових дій Міністерство
туризму Ізраїлю розгорнуло активну промо-кампанію вартістю $2 млн, спрямовану
на відновлення довіри до країни і переконання іноземців в безпеці перебування в
Ізраїлі.
За оцінками українських туроператорів, на
момент початку військових дій в країні перебувало близько 5000 українців.
Вітчизняні туркомпанії пішли назустріч своїм клієнтам, які вирішили відмовитися
від вже оплачених поїздок до Ізраїлю, і звели штрафні санкції до мінімуму.
Втім, авіакомпанії компенсували вартість авіаквитків лише в разі відмови від
туру менш ніж за два тижні до вильоту. В іншому разі давали можливість лише
змістити дату або поміняти напрям.
Однак після скасування візового режиму у 2011
році кількість українських туристів до Ізраїлю щорічно збільшується на 30-40%,
кажуть туроператори.
Туреччина
Причина: епідемія пташиного грипу
Збитки туристичної галузі: н/д; Загальні
втрати (з урахуванням агросектору) - $ 1,5 млрд
Наприкінці 2005 року в Європі почалася
епідемія, викликана вірусом H5N1, більш відомим як пташиний грип. Багато країн,
у тому числі Україна, змушені були знищувати поголів'я птиці в осередках захворювання
і карантинних зонах.
У Туреччині, де вірус лютував у 20 провінціях із
81, постраждав не тільки агросектор, але і турбізнес. Паніку в країні в січні
2006-го викликала офіційно підтверджена інформація про те, що кілька жителів, в
тому числі підлітків, померли від пташиного грипу.
AP
У січні 2006-го турпотік до Туреччини знизився
на 5% (рік до року), а обсяг резервування в готелях - на 10-20%. Збитки
місцевої туристичної індустрії за перший місяць року склали $400 млн.
Оскільки епідемія спалахнула взимку, то в
першу чергу постраждали гірськолижні курорти Туреччини. Найбільш полохливими
виявилися європейці. У Німеччині, де на Туреччину припадало 15% всього
турпотоку, попит на тури в країну знизився приблизно на 50%.
Крім епідемії, туристів відлякали і політичні
заворушення. У Європі вирував скандал, спричинений публікаціями в пресі
карикатур на пророка Мухаммеда. У Туреччині його відгомони вилилися у збройні
протести на вулицях.
Єгипет
Причина: напади акул на людей
Збитки туристичної галузі (оцінки): до $3 млрд
Наприкінці листопада – на початку грудня 2010
року курорт Шарм-ель-Шейх на березі Червоного моря втратив всю свою туристичну
привабливість. Через напади акул серйозно постраждали четверо відпочивальників.
Туристка з Німеччини від отриманих травм померла.
Влада і ЗМІ висували найрізноманітніші версії
несподіваного підвищення агресивності акул: через скорочення тунця в морі,
підгодовування хижаків туристами. Один із чиновників навіть заявив про те, що
за нападом акул стоїть Моссад, який, мовляв, таким чином прагнув підвищити
відвідуваність ізраїльських курортів.
AP
П'ятикілометрова лінія пляжу в Шарм-ель-Шейху
була закрита. Туристи перемістилися до басейнів, місць біля яких не вистачало.
Популярність напрямку почала знижуватися - за оцінками туроператорів, на 10-20%
за сезон порівняно з попереднім роком.
Готелі в Шарм-ель-Шейху змушені були піти на
знижки в 30-60%. Екскурсії в середньому подешевшали на 15%, але морський курорт
без моря у туристів ентузіазму не викликав. Від поїздок в Шарм-ель-Шейх відмовилися
в першу чергу європейці. Туристи з СНД небезпеку, як правило, ігнорували. Через
це російський Мінпорттуризм зобов'язав операторів брати письмове підтвердження
від тих, хто прямує на відпочинок в Шарм-ель-Шейх, про те, що вони
проінформовані про ризики таких поїздок. Українське МЗС закликало громадян
України утриматися від відвідування небезпечного курорту.
Таїланд
Причина: цунамі
Збитки туристичної галузі: н/д. Збиток від
цунамі - близько $2 млрд
Підводний землетрус в Індійському океані 26
грудня 2004 року входить до трійки найсильніших за весь період спостережень, а
спричинене ним цунамі - одне з найбільш руйнівних у світовій історії.
У результаті в країнах Південно-Східної Азії, що
омивається водами Індійського океану, загинуло приблизно 300 000 осіб. У
Таїланді кількість жертв досягла 5300 осіб, половина з них - туристи.
AP
Новини про трагедію, розтиражовані світовими
ЗМІ, і фотографії руйнувань на узбережжі сильно вплинули на турпотік в країну.
Туристи боялися їхати навіть в один із курортних центрів Таїланду Паттайю - в
цьому районі не може бути цунамі. У першому кварталі 2005-го кількість
туристів, що відвідали місто, скоротилася в порівнянні з аналогічним періодом
2004-го на 50%.
Люди побоювалися неготовності інфраструктури,
епідемій, повторення катаклізму. Після цунамі впав попит і на інші напрямки -
Шрі-Ланку, Малайзію, Мальдіви. Ціни на ці тури знизилися на 30-40%, а путівки в
Таїланд туркомпанії готові були продавати собі в збиток, щоб туристи могли
переконатися в безпеці напряму.
Турпотік до Таїланду відновився протягом року,
але пам'ять про цунамі виявилася стійкою. Наприкінці 2010-го туристи стали
масово відмовлятися від поїздок до країни, після того як місцевий астролог
передбачив повторення цунамі, аналогічне події в 2004-му.