Частину пасажирів рейсу Київ-Одеса "забули" в аеропорту
Пасажирів рейсу під час посадки на борт "забули", не довізши з терміналу до літака, який полетів без них.
В аеропорту Бориспіль літак забув 30 пасажирів і полетів в Одесу. Про це повідомила одна з постраждалих пасажирів Олександра Коровник на свій сторінці у Facebook.
"Летіла сьогодні з Лондона до Одеси з пересадкою в Києві, але не вийшло. Рейс номер PS055, повинен був вилетіти о 19:35. На посадку в Києві прийшла вчасно! Була величезна черга, проходжу реєстрацію, заходжу в автобус і далі історія на мільйон, автобус катає нас по полю і повертає назад до терміналу. Водій каже: "Всі виходимо назад, літак без вас полетів". Перша реакція повного автобуса людей: як так могло статися? Повернулися на стійку реєстрації і ніхто нічого не знає, люди панікують, у когось друзі, родичі вже відлетіли в Одесу. А нам кажуть - телефонуйте в представництво МАУ", - написала дівчина.
Інформацію про те, що близько 30 пасажирів не вилетіли в Одесу, підтвердили в авіакомпанії, пояснивши ситуацію помилкою співробітників обслуговуючої компанії Аерохендлінг.
"Дана ситуація сталася через помилку співробітників обслуговуючої компанії Aerohandling. Зараз решті пасажирам рейсу PS055 буде надано харчування та автобус до Одеси", - повідомили в МАУ.
У свою чергу Олег Голохвастов, генеральний директор Aerohandling, яка обслуговувала рейс PS55 в терміналі Борисполя, перепросив за ситуацію, що склалася, і повідомив, що причиною збою в передачі інформації став стан здоров'я одного зі співробітників компанії, який раптово погіршився.
"Попередній діагноз - мікроінсульт. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб максимально швидко виправити наслідки цього випадку і відправити пасажирів в Одесу", - повідомив Голохвастов.
За попередньою інформацією, пасажирів рейсу під час посадки на борт "забули", не довізши з терміналу до літака, який полетів без них. Через збій перевізник отримав інформацію, що всі пасажири перебували в літаку.
Пізніше стало відомо, що частині пасажирів поміняли квитки на інший рейс авіакомпанії Київ-Одеса і заселили в готель в Борисполі, іншим був організований автобусний трансфер до пункту призначення.
Раніше повідомлялося, що аеропорт Бориспіль призупинив роботу через грозу. Припинені всі вильоти авіакомпанії МАУ, так само повинні вчинити й інші перевізники.
Новини від Корреспондент.net в Telegram. Підписуйтесь на наш канал https://t.me/korrespondentnet