Текст: Надтока Світлана,
1 листопада 2022, 14:37
Фото: Киевстар
У Київстарі вибачилися за тимчасові труднощі у клієнтів
IT-фахівці працюють над якнайшвидшим усуненням обмежень. Робота функції з поповнення рахунків вже відновлюється.
У роботі оператора мобільного зв'язку Київстар збій у роботі. Про це компанія повідомила у
Facebook у вівторок, 1 листопада.
"Шановні користувачі, наші основні послуги, зокрема дзвінки і мобільний інтернет, працюють у звичному режимі. Але сьогодні приблизно з 9 ранку у частини наших клієнтів можуть виникати обмеження при поповненні рахунку, зміні тарифу або у користуванні застосунком Мій Київстар", – йдеться у повідомленні.
Вказано, що IT-фахівці працюють над якнайшвидшим усуненням обмежень, щоб відновити роботу цих додаткових сервісів вже найближчим часом.
"Ми щиро вибачаємося за тимчасові складнощі і просимо спробуйте поповнити рахунок за годину", – додали у Київстарі.
Пізніше у компанії додали, що це питання вирішено технічними фахівцями компанії та робота функції з поповнення рахунків вже відновлюється.
Також повідомлялося, що у застосунку і терміналах Ощадбанку
стався технічний збій. Співробітники фінустанови пояснили, що під час планових технічних робіт сталася проблема.