Мои Публикации | Мій Корр

Дмитрий Яблоновский

28 серпня 2013, 18:15

Три способа не создать ненужных ожиданий

О влиянии ожиданий на удовлетворенность клиентов.

3 вересня 2013, 16:36

Сервис по-каталонски – с достоинством и любовью к людям (из опыта одной поездки)

Об уроках сервиса по-каталонски для увеличения качества обслуживания в украинских компаниях (публикация из группы Mystery shopping 2.0 на facebook)

Використання будь-яких матеріалів, розміщених на сайті, дозволяється за умови посилання на Корреспондент.net.
При копіюванні матеріалів зі сторінки « Новини України і світу» , для інтернет - видань - обов'язкове пряме відкрите для пошукових систем гіперпосилання . Посилання має бути розміщена в незалежності від повного або часткового використання матеріалів. Гіперпосилання ( для інтернет - видань) - повинна бути розміщена в підзаголовку або в першому абзаці матеріалу.
Новини з позначками "Думка", "Експертиза", "Заява", "Регіони", "Гроші", "Влада", "Вибори", "Тест-драйв", "Спецпроекти", "Промо" публікуються на правах реклами.
Розділ Спецпроекти створюється спільно з комерційними партнерами.
Будь яке копіювання, публікація, передрук, чи наступне поширення інформації, що містить посилання на "Інтерфакс-Україна", EPA / UPG, суворо забороняється.
Власник веб-сторінки в розділі Я-Корреспондент є автор публікації.

Ошибка