RU
 
Чого, на Ваш погляд, не вистачає банкам для високого рівня сервісу?
17 жовтня 2011, 15:29
Швидкості проведення фінансових операцій
18,1%
(1448)
Компетентності та доброзичливості співробітників
54,9%
(4384)
Можливості здійснювати платежі в мережі інтернет
9,7%
(778)
Широкої мережі філій
2,6%
(210)
Зручних залів очікування
3,3%
(266)
Швидкого, кваліфікованого реагування сall-центрів
2%
(162)
Посмішок касирів
4,7%
(378)
В українських банках найвища якість обслуговування
4,5%
(363)
Проголосувало: 7972
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію.
Читати коментарі