Фото: АР
Усі витрати компанія взяла на себе
Пасажирка британської авіакомпанії British Airways переплутала іспанську Гранаду з карибською Гренадою і вирушила в далеку подорож, не підозрюючи про те, що летить не туди, куди збиралася. Про цей інцидент повідомляє United Press International.
За словами 62-річної Ламенди Кінгдон, яка купила квиток за бонусні милі, накопичені нею під час інших польотів, вона бачила, що на посадковому талоні кінцевим пунктом був саме аеропорт Гренади, але не надала цьому значення. Вона вирішила, що на квитку допустили помилку.
Про те, що вона летить на карибський острів, Кінгдон дізналася, коли в польоті (літак вилетів з лондонського Гатвіка- ред.) розговорилася з іншим пасажиром. Коли літак приземлився на острові Санта-Лусія для дозаправки, співробітники авіакомпанії вислухали Кінгдон і пішли їй назустріч.
У результаті жінка все-таки повернулася до Лондона, звідки потім їй дозволили відправитися в правильному напрямку. Усі витрати компанія взяла на себе, а милі, які Кінгдон витратила на покупку квитка в Гренаду, їй повернули.
Британка, якій діагностували рак, має намір витратити їх на квиток до Нової Зеландії .
Нагадаємо, в травні авіакомпанія Turkish Airlines, яка вважається однією з найкращих у світі, допустила серйозну помилку, відправивши своїх пасажирів з Лос-Анджелеса в Бангладеш замість Сенегалу.