Компанію Social Data Hub звинуватили в незаконному зборі персональних даних і передачі держорганам.
Соцмережа Facebook видалила кілька десятків облікових записів російської компанії Social Data Hub за незаконний збір даних користувачів. У Facebook відзначили, що компанія надавала аналітичні послуги уряду РФ.
Масове блокування було проведене напередодні запланованих на листопад проміжних виборів до Конгресу США. Корреспондент.net розповідає подробиці.
Прецендент для Росії
Social Data Hub Facebook підозрює в непередбаченому в угоді зборі та аналізі даних користувачів. За оцінкою учасників ринку, для Росії подібна ситуація є прецедентом.
Компанія "займалася скрейпінгом (збір та аналіз даних, які не прописані в угоді) даних користувачів, що є порушенням угоди".
"Ми відключили понад 66 акаунтів, профілів, сторінок і додатків Social Data Hub від нашого сервісу і очікуємо, що можемо знайти і відключити ще більше облікових записів", - заявили
РБК в Facebook.
Засновник Social Data Hub Артур Хачуян вважає, що "через пару днів всім все розблокує", а якщо ні, то подаватиме в суд. При цьому він зазначив, що сторінок у компанії "трохи більше 30".
Він вважає, що Facebook звернув на них увагу після інтерв'ю, в якому Social Data Hub порівняли з британською компанією Cambridge Analytica.
"Вони, швидше за все, неправильно інтерпретували одне з наших публічних інтерв'ю. Я все життя зневажав цю компанію, ми ніколи нічого такого в житті не робили", - заявив Хачуян.
У березні 2018 року стало відомо, що британська компанія Cambridge Analytica отримала доступ до даних з профайлів майже 90 мільйонів користувачів Facebook без їх відома.
Це були дані про місто проживання користувача, списки його друзів, сторінки і публікації, які він лайкнув. Всю цю інформацію компанія використовувала, щоб оцінювати політичні уподобання користувачів у період президентської кампанії у США в 2016 році.
Як пишуть російські ЗМІ, Facebook вважає, що метою продажу даних була робота з владою та іншими організаціями, що порушує правила соцмережі.
"У Facebook є підстави вважати, що ви уклали угоду з владою, що включає звірку фотографій з особистих акаунтів користувачів для їх ідентифікації", - цитує Reuters досудову претензію від Facebook, яку компанія отримала 9 жовтня.
Варто відзначити, що в соцмережі ВКонтакте повідомили журналістам, що в кінці вересня також направляли претензію в Social Data Hub, так як компанія збирала і використовувала дані користувачів без їх згоди.
Чим займається Social Data Hub
Social Data Hub позиціонує себе як компанію, що спеціалізується на розробці систем штучного інтелекту, яка збирає і аналізує дані, в тому числі, з відкритих баз, з форумів і з мобільних додатків.
Як пише
Дождь, Social Data Hub Хачуян створив після того, як у 2014 році пішов з рекламного агентства
Апостол Тіни Канделакі разом з відділом кібернетики. У той час, як Social Data Hub займався даними широкого профілю, використовуючи слоган "випробуй дата-оргазм" і сайт на домені .sexy.
Хачуян розповідав, що спочатку дані в соцмережах збираються спеціальними алгоритмами, потім потрапляють у сховище, а там вже аналізуються за допомогою скриптів.
Він розповідав журналістам, що компанія працює з держорганами з питань "пошуку педофілів, дезертирів та інших поганих людей".
Один із прикладів пошуку дезертирів: чоловік, який видалив себе із соцмереж після отримання повістки в армію і переїхав до іншого регіону. Social Data Hub знайшла його за допомогою технології розпізнавання на фотографіях інших людей - і він відправився в армію.
"До соціального тероризму ще далеко, але у мене багато таких історій, коли ЖКГ мені не відповідає на дзвінок, я знаходжу в соцмережах головного інженера, його дружину, дітей і починаю їм всім писати", - розповідав Хачуян.
Його компанія також допомогла знайти головного підозрюваного у справі про теракт 3 квітня 2017 року у Санкт-Петербурзі Акбаржона Джалілова - за фотографією його відірваної голови.
Великий резонанс викликав запуск сервісу Батьківський контроль, який дозволяє батькам стежити за активністю дітей у соціальних мережах. Його гасло "Краще ми, ніж ФСБ".
Сервіс аналізував лайки, підписки, фотографії та коментарі, щоб знайти "радикальні ідеї" або педофілів у друзях. Коштувала така послуга 150 рублів на місяць. Хачуян пізніше називав її спробою благодійної акції, яка стала піар-провалом.
Як писав Esquire, на серверах Хачуяна зберігається дев'ять петабайт інформації. Для порівняння: архів найбільшої у світі Бібліотеки Конгресу США, в тому числі, її аудіо- та відеофайли, важать утричі менше.
У матеріалі, який вийшов у березні 2018 року, йшлося про те, що алгоритм Хачуяна вже проіндексував всі акаунти у всіх російських соцмережах і закінчував індексувати Facebook. Хачуян в інтерв'ю говорив, що це абсолютно легально.
"Я не великий брат, я велике вухо. Я не лізу ні до кого в спальню, а слухаю тільки те, що люди самі розповідають про себе", - говорив він.
Нові тролі
Крім того, Facebook розповіла про зловмисних користувачів, які створили сотні фейкових акаунтів і сторінок, щоб поширювати політичну пропаганду серед інших користувачів.
В рамках боротьби платформа видалила 559 сторінок і 251 профіль, які "систематично порушували наші правила щодо спаму і скоординованих дій".
Як пише New York Times, їх створили громадяни Америки. Джерела видання заявили, що серед заблокованих сторінок були акаунти, що належать Right Wing News, яка поширювала фейкові новини правого спрямування, а також "лівим" групам Resistance і Reverb Press.
Соціальна мережа підкреслила, що приймала рішення про видалення, оцінюючи неопублікований контент, а поведінка підозрілих акаунтів.
"Ці люди активно поширюють сенсаційний політичний контент різних напрямків, щоб наростити аудиторію і залучити трафік на свої сайти, заробляючи на цьому гроші... Ці "новини" часто неможливо відрізнити від звичайних політичних суперечок, тому важливо оцінювати поведінку таких акаунтів", - сказав глава служби кібербезпеки Facebook Натаніель Гляйхер.
Президент Media Matters for America Анджело Карузон вважає, що Facebook запізнився.
"У деяких штатах вже почалися ранні етапи голосування, до дня виборів залишилося всього кілька тижнів, тому Facebook непростимо почати видалення фейкових акаунтів тільки зараз", - сказав він.