На планшет Microsoft подали до суду за обман

IT-гіганту Microsoft загрожує новий судовий розгляд. На цей раз обвинуваченим став планшет Surface. Так, каліфорнійський юрист Ендрю Соколовскі переконаний, що девайс обдурив його: на коробці повідомлялося, що об’єм пам'яті пристрою - 32 гігабайти, однак насправді виявилося, що її в два рази менше.

Аналогічну проблему виявили всі покупці Surface. Так, у користувачів відсутня можливість використовувати всю пам'ять, їм доступно тільки 16 гігабайт. Інша пам'ять зайнята операційною системою Windows RT і програмами, які забирають багато пам’яті, такими як Word, Excel, а також службовими додатками. Так і в старшій версії Surface: замість 64 гігабайт доступна пам'ять складає 46 гігабайт.

Тим не менш, така інформація не є таємницею. Так, на своєму сайті Microsoft пояснює, скільки саме вільного простору пам'яті є у девайса і чому. Там же вміщено інформацію про можливості економії пам'яті та використання хмарного сервісу SkyDrive, карти microSD і USB-флешок.

Таким чином, представники IT-корпорації вже заявили, що претензії Соколовскі не достатньо обґрунтовані, оскільки "клієнти розуміють, що встановлені програми використовують пам'ять, скорочуючи її доступний об'єм".

Проте, якщо справа все ж дійде до судового розгляду, компанія може зазначити і той факт, що й компанії-конкуренти не повідомляють на коробці з планшетом, скільки інформації в нього можна реально помістити. Так, наприклад, обсяг вільної пам'яті Apple iPad замість 32 гігабайт складає 28 гігабайт, а у версії з 16 гігабайтами - 14,3 гігабайта.

Варто зазначити, що в процентному співвідношенні це все ж менше, ніж у Surface, і додаткова інформація займає окремий розділ. Так, якщо судді ухвалять рішення на користь обвинувачення, Microsoft буде змушена не тільки заплатити штраф, але і поміняти рекламу, одним з основних пунктів якої була теза про те, що пам'яті у Surface більше, ніж у конкурентів, за аналогічні гроші.

Нагадаємо, раніше глава компанії Стів Балмер заявив, що планшет Surface показує "скромні" результати продажів. Глава IT-гіганта використовував слово modest, яке багатозначне, але в будь-якому перекладі вказує, що Microsoft пишатися нічим.