Кілька людей поскаржилися на вибухи пристроїв.
Компанія Samsung визнала, що деякі моделі її пральних машин можуть бути небезпечні, після того як кілька споживачів у США поскаржилися на те, що їхні пральні машини вибухнули. Про це повідомляє РБК.
Зараз компанія обговорює ризики використання деяких моделей пральних машин з вертикальним завантаженням з Комісією з безпеки споживчих товарів США (CPSC). Про це йдеться в заяві, опублікованій на сайті компанії.
"В окремих випадках несправні моделі можуть зазнавати аномальних вібрацій, які можуть становити небезпеку травмування або пошкодження майна при пранні постільної білизни, громіздких або водостійких матеріалів", - йдеться в повідомленні компанії.
Samsung рекомендував споживачам, які помітили несправність, при пранні такої білизни застосовувати легкий режим з низькою швидкістю віджиму.
"Не було жодних скарг при використанні цього циклу", - зазначає компанія.
У повідомленні наголошується, що проблема зачіпає тільки машини з вертикальним завантаженням, вироблені в період з березня 2011 року по квітень 2016 року. Конкретні моделі компанія не називає, але пропонує споживачам ввести в спеціальну форму на сайті серійний номер своєї пральної машини, щоб дізнатися, чи є в ній цей дефект. У повідомленні CPSC йдеться, що регулятор і компанія працюють над способом усунення несправностей.
Як повідомляє The Wall Street Journal, в серпні три споживачі подали позов проти Samsung, стверджуючи, що їхні машини раптово вибухнули під час використання.
За словами однієї з них, Мішель Сото Філдер з Техасу, її пральна машина Samsung, куплена в червні 2012 року, несподівано вибухнула в лютому 2016 року. Згідно зі скаргою, поданою до окружного суду США в Нью-Джерсі, вибух був настільки сильним, що привів до вм'ятини в стіні гаража, де перебувала пральна машина.
Раніше повідомлялося, що компанія Samsung відкликала Galaxy Note 7 і публічно визнала небезпеку, яку несуть в собі пристрої.
Samsung Galaxy Note 7 під час вибуху став мемом