Фото: Фото Таїсії Стеценко / Корреспондент.net
У Севастополі для водіїв маршруток відкриють курси ввічливості
У Севастополі в кінці січня відкриють курси навчання ввічливості і введуть дрес-код для водіїв маршрутних автобусів, заявив журналістам перший заступник голови Севастопольської міськдержадміністрації Сергій Савенков.
"У
першу чергу це буде направлено на поліпшення якості обслуговування населення,
тому що і культура обслуговування, і зовнішній вигляд, і манера спілкування
водіїв поки що не відповідає рівню культури, який повинен бути в
Севастополі", - сказав Савенков.
За
твердженням чиновника, відділом транспорту і зв'язку адміністрації будуть
складені програма курсу та графік навчання всіх водіїв.
"Викладати
на курсах будуть психологи, фахівці з етикету, представники ДАІ, відділу
транспорту і зв'язку та інших структур, завдання яких підвищити безпеку на дорогах
і поліпшити якість обслуговування пасажирів", - уточнив Савенков.
Перший
заступник градоначальника також зазначив, що в договорі з перевізниками буде
чітко прописано окремим рядком про ввічливе ставлення водіїв до пасажирів.
"Ми
будемо окремим рядком в договорі вписувати ці моменти, щоб всі розуміли міру
відповідальності. Крім того, ми плануємо на найвидніших місцях у громадському
транспорті розмістити оголошення з телефонами адміністрації, ДАІ, куди люди
могли б зателефонувати і висловити свої претензії щодо якості обслуговування.
Якщо ці факти неодноразово підтвердяться, то перевізники будуть позбавлені
ліцензії", - повідомив Савенков.
Особливу
увагу, за його словами, буде приділено дрес-коду водіїв маршруток. "Ми
запропонуємо перевізникам ввести якусь єдину форму одягу для водіїв з певною
символікою", - уточнив Савенков.
При цьому,
як заявив перший заступник глави обладміністрації, влада буде робити все
можливе, щоб ціни в маршрутках залишилися колишніми.
"Сьогодні
з перевізниками досягнута домовленість, що адміністрація не змінює перевізників
на маршрутах, а перевізники залишать існуючі ціни на квитки", -
наголосив Савенков.