Розвиток нових медіа - інтернет-ЗМІ, Telegram-каналів тощо - дали інформаційним технологіям і бізнесу безліч нових інструментів. Як позитивних, так і негативних.
Серед них фейкові новини, про які так любить говорити президент США Дональд Трамп, інформаційні маніпуляції та компромат на відомих бізнесменів. З огляду на довіру аудиторії до мас-медіа, репутація бізнесу або конкретної людини може постраждати від масованої негативної атаки у ЗМІ. Про те, як важливо працювати над медіа-гігієною у бізнесі, розповіла директор ФК «Леогеймінг Пей» Альона Дегрік.
«Інформаційна гігієна - залізна необхідність для бізнесу у наш час. Зі свого боку, підприємець повинен бути готовий відбивати інфоатаки, - розповідає Альона Дегрік Шевцова, CEO Леогеймінг Пей. - В епоху пост-правди, коли за істину можна видати що завгодно, якщо воно підкріплене словом у ЗМІ, в нього повірять всі».
Альона Шевцова розповіла про три правила відбивання та попередження атак.
Компромат і фейковий інфо-потік повинен бути попереджений будь-яким законним способом.
У разі хоча б найменшої можливості витоку на нього слід оперативно відреагувати. Наприклад, випустити пояснючий матеріал, який не стільки розвінчує брехню, скільки розповідає правду.
Весь чужий компромат потрібно піддавати ретельному фактчекінгу.
«Фактчекінг - це перевірка фактів, зазначених у матеріалах ЗМІ. З нинішніми технологіями це робиться дуже просто, - каже Альона Дегрік, глава ФК Леогеймінг Пей. - Компромат має дуже мало шансів. Ви вбиваєте інформацію про бізнесмена в Google, відкриваєте авторитетні ресурси, порівнюєте інформацію, і розумієте, де - правда, а де брехня. Головне - не вірити відомостями з «зливних бачків».
Як каже Альона Шевцова (Дегрік), недоброзичливці часто вдаються до замовних публікацій і вкидів. У них розповідається про нереальні «факти» з біографії бізнесмена або історії підприємства, яке потрібно «потопити». Перш за все, розпізнати такі публікації можна по місцях, де вони опубліковані - як правило, це «зливні бачки», ресурси, створені спеціально для публікації матеріалів суперечливого змісту. Це можуть бути як дешеві сайти для безкоштовних публікацій, так і портали, що видають себе за ЗМІ. Основний контент таких сайтів - дезінформація, фейкові новини, вкидання і інфо-атаки, підкреслює Альона Дегрік Шевцова.
Як стверджує Альона Дегрік, компромат і фейкові новини скоро кануть в Лету. Цьому сприяє розвиток технологій соцмереж.
«Найбільша світова соціальна мережа, Facebook, робить поширення компромату і фейків все більш складним. На такі публікації у Facebook можна скаржитися, а сторінкам ЗМІ для нормальної роботи потрібно підтвердження права власності на домен. Крім того, соцмережа впроваджує нові інструменти, які не даватимуть інформаційним атакам пробиватися у стрічки користувачів», - підсумувала Дегрік Альона.