Компанія “Dolga Net”, яка успішно вийшла на ринок рік тому і яка надає безкоштовну допомогу боржникам мікрофінансових організацій (МФО), з березня поточного року починає працювати під брендом “YOUMO”.
Сервіс “Dolga net” (а відтепер уже – “YOUMO”) має в своєму портфоліо тисячі успішних кейсів, коли вдалося допомогти клієнтам із простроченою заборгованістю за мікропозиками розрахуватися з МФО. При цьому – сумапогашення була меншою у порівнянні з фактичним розміром боргу. Це стало можливим завдяки тісним партнерським відносинам менеджерів сервісу з провідними мікрофінансовими організаціями. А також – завдяки довірі людей, котрі зверталися до “YOUMO” за допомогою.
Водночас, в компанії вважають: вже настала друга весна в діяльності сервісу, а це означає – надійшов час для ребрендингу. «Ми вирішили оновити торгову марку, передовсім для зручності клієнтів, для формування ще більшої лояльності до бренду, -- розповідає виконавча директорка сервісу “YOUMO” Любов Коломієць. – На мій погляд, нова назва компанії є досить простою для сприйняття, сучасною і лаконічною. Ми також змінили графічне зображення бренду – фірмовий знак – котрий виглядає більш яскравим та навіює оптимізм. Адже соціальна місія “YOUMO” – сповнювати надією людей, котрі мають проблеми з погашенням мікрокредитів, щоб вони набували нове, щасливе і повноцінне життя, позбавившися з нашою допомогою від кредитних негараздів».
Важлива особливість компанії “YOUMO” -- в тому, що її послуги абсолютно безкоштовні для клієнтів, котрі мають тривалу прострочку за мікрокредитами. Цим сервіс вигідно відрізняється від так званих адвокатських структур, які за гроші можуть лише скласти тексти листів від імені клієнті до різноманітних інстанцій. Проте, в більшості випадків на цьому «допомога» і закінчується. Більше за те, під назву “Dolga net” намагаються підлаштуватися сумнівні компанії-близнюки, мета яких – отримати від клієнта максимальну суму грошей за неіснуючі послуги.
«Менеджери “YOUMO” володіють серйозними компетенціями, знають мікрокредитний ринок зсередини, -- констатує виконавча директорка компанії. – Вони супроводжують клієнта з моменту подання заявки на отримання допомоги від нас – і до повного врегулювання його боргової проблеми. Ми усуваємо тиск на боржника з боку колекторів, самостійно провадимо перемовини з мікрокредитними компаніями з метою зниження суми клієнтського боргу і в більшості випадків сприяємо закриттю кредитного договору. Також підкреслю: ми – не адвокати і не фінансові посередники. Кредо “YOUMO” – безкоштовно допомагати українським громадянам, котрі не можуть самостійно позбавитися проблем із кредитами, перебуваючи в соціальному й психологічному глухому куті. Відтак, якщо хтось пропонуватиме вам заплатити гроші – нібито за вирішення схожих проблем, -- це не відповідає дійсності!».
З іншого боку, як стверджує Любов Коломієць, послуги сервісу “YOUMO” також вигідні і мікрокредитним компаніям. Адже, значна частина позик, виданих МФО, переходять до розряду простроченої заборгованості; з плином часу такі кредити набувають статусу безнадійних і передаються колекторським структурам. Менеджери “YOUMO” допомагають мікрофінансовим організаціям повернути кредитні кошти з мінімальними втратами, таким чином поліпшуючи якість кредитного портфеля МФО.
Контактні дані:
телефон: +38 (067) 219 55 50;
Сайт
e-mail: [email protected];
Facebook