Фото: Getty Images
Глава мобільного підрозділу Samsung Д. Дж. Коху представляє Galaxy Note 7
У компанії хотіли випустити новий флагман неодмінно до виходу конкурента iPhone 7.
Керівництво Samsung в 2016 році дізналося, що новий iPhone не буде радикально відрізнятися від попередніх моделей, тому в компанії вирішили випустити Galaxy Note 7 швидше своїх конкурентів, що призвело до браку в виробництві.
Про це пише авторитетне агентство Bloomberg з посиланням на джерела в компанії.
Нагадаємо, Samsung представив Galaxy Note 7 в серпні. Незабаром серія вибухів акумуляторів (було зафіксовано від 30 до 70 таких випадків) змусила компанію відкликати смартфони і відкласти поставки. Все це призвело до різкого зниження вартості акцій Samsung.
Як розповіло джерело в компанії, керівництво Samsung вважало, що флагманська модель Galaxy Note 7 вразила б споживачів, і позитивно позначилася б на капіталізації компанії.
Тому Samsung вирішив прискорити роботу над смартфоном, посиливши дедлайни для постачальників, незважаючи на велику кількість нововведень.
За даними Bloomberg, співробітники Samsung скаржилися на збільшення навантаження в міру наближення дати виходу нової моделі, а постачальники знаходилися під більшим тиском, ніж зазвичай, співробітникам збільшили зміни, багато спали прямо в офісі.
У той же час в компанії не стали коментувати інформацію про посилення дедлайнів, заявивши, що новий продукт був представлений тільки після всіх необхідних тестів.
За словами джерел, після інформації про спалахи, менеджери не могли вирішити, чи почати відкликання всіх проблемних моделей або обмежитися заміною батарей.
В результаті втрутитися довелося гендиректору Samsung, і компанія запустила програму повної заміни телефонів.