Туроператори повідомлятимуть про затримки рейсів більш як на 4 години
У разі здійснення відшкодування туристам туроператор повинен відновити суму фінансової гарантії наступного робочого дня.
Кабінет Міністрів зобов'язав туристичних операторів за 8 і за 2 години до запланованого відправлення рейсу перевіряти інформацію про час його відправлення і в разі затримки більш ніж на 4 години розміщувати інформацію про це на своєму сайті. Про це йдеться в повідомленні Міністерства економічного розвитку і торгівлі.
Згідно з ним, оператор також буде зобов'язаний проінформувати про затримку електронною поштою орган ліцензування - Мінекономрозвитку.
Крім того, для отримання ліцензії туроператор повинен забезпечувати фінансову гарантію перед туристами - це може бути гарантія банку або іншої кредитної установи.
Таким чином, в разі здійснення відшкодування туристам туроператор повинен відновити суму фінансової гарантії наступного робочого дня.
Також тепер туроператори на своєму сайті повинні надавати інформацію про турагентів, з якими вони працюють, - найменування фіз- або юрособи, термін дії агентського договору, реквізити особи, яка надала гарантію банку, а також інформацію про діючі договори на туристичне обслуговування з зазначенням країни тимчасового перебування.
Своєю чергою, Кабмін зобов'язав суб'єктів туроператорської діяльності забезпечувати всі необхідні умови для доступності маломобільних груп населення до місць їх проживання під час їх відпочинку.
Недотримання будь-якої з цих вимог може спричинити за собою анулювання ліцензії туроператора.
Відповідні зміни до ліцензійних умов провадження туроператорської діяльності були прийняті в ході засідання Кабміну 22 травня.