Фото: Кореспондент.net
У ПриватБанку розповіли, коли повернуть списані під час збою кошти
Кошти за невдалі транзакції, які були списані з рахунків клієнтів, повернуть протягом доби, обіцяють у банку.
Державний ПриватБанк відновив роботу сервісів після ранкового технічного збою. Про це повідомила пресслужба фінустанови у суботу, 15 серпня.
Вказано, що сервіси вже працюють у стандартному режимі. Оплати через POS-термінали проходять, а онлайн-платежі обробляються без затримок.
У деяких випадках клієнти стикалися з тим, що транзакції не відбувалися попри списання коштів. Цю проблему також вирішено. Кошти повернуться на рахунки клієнтів протягом доби – йдеться у повідомленні.
При цьому причину технічного збою у банку не уточнили.
Нагадаємо, сьогодні вранці ПриватБанк повідомив про складнощі в роботі кількох сервісів. Українці в соцмережах скаржились, що термінали банку перестали працювати. Крім того, повідомлялося про проблеми з безготівковою оплатою. У деяких клієнтів кошти списувались, але оплата не зараховувалась.
Також у червні в роботі Приват24 та сайту ПриватБанку стався збій. Українці скаржилися на неможливість увійти до застосунку та скористатися його функціями.
Новини від Корреспондент.net в Telegram та WhatsApp. Підписуйтесь на наші канали https://t.me/korrespondentnet та WhatsApp