Тисячі користувачів найдорожчого девайса компанії скаржаться на проблему, яка визнана невиправною.
У флагманських смартфонах Samsung виявлено постійну несправність, на яку поскаржилися власники ґаджета. Про це
повідомляє видання
Gizmochina.
Володарі флагманських смартфонів Samsung Galaxy S20 Ultra, які є найдорожчими серед телефонів компанії, поскаржилися на перегрівання пристрою. Смартфон дуже нагрівається під час роботи, що скорочує його термін автономної роботи.
Дехто із користувачів скаржиться на те, що смартфон працює три-чотири години від однієї зарядки.
Нагрівання смартфона віднесли до розряду неусуненних проблем. Його пов'язують з чипом Exynos 990, встановленим на більшості Samsung Galaxy S20 Ultra. Ті, що йдуть на експорт в США, апарати отримали процесори Qualcomm Snapdragon 865.
Набувачі смартфона склали петицію, у якій попросили Samsung відмовитися від використання Exynos. Її підписали понад 42 тисячі підписантів.