Фото: пресс-служба Верховной Рады
Рада прийняла законопроект №4241 про врегулювання роботи кредитних компаній і колекторських служб
Парламент у першому читанні ухвалив законопроект, покликаний врегулювати роботу кредитних компаній і захистити боржників від свавілля.
Верховна Рада України в середу, 27 січня, більшістю голосів прийняла законопроект №4241, метою якого є врегулювання роботи кредитних компаній, колекторських служб та захист боржників, що мають прострочену заборгованість перед банками і фінансовими компаніями.
Проект закону підтримали 355 депутатів, йдеться на офіційному сайті парламенту.
Документ установлює чіткі правила, яких повинні дотримуватися кредитні компанії, серед яких:
• дотримання вимог етики і правил співробітництва з боржником;
• інформування боржника про неминуче залучення послуг колекторів з метою врегулювання простроченої заборгованості;
• укладання договорів виключно з юридичними особами, які зареєстровані в Реєстрі колекторських компаній;
• повідомлення НБУ про укладення договору з компанією, яка надає колекторські послуги;
• обов'язковий контроль всіх дій колекторів, а також надання їм рекомендацій щодо усунення заборгованості;
• негайне розірвання договору з колекторською компанією, яку виключили з Реєстру таких.
Разом з цим, законопроект передбачає встановити чіткі вимоги для взаємодії зі споживачами послуг кредитних компаній. Така співпраця може відбуватися за допомогою переговорів у вигляді особистого спілкування або телефонної розмови, а також повідомлень через текстові і голосові повідомлення. Або ж відправкою листів за місцем проживання і працевлаштування боржника.
За такої співпраці компанія-кредитор повинна повідомити своє найменування, ПІБ та індекс представника, правові підстави та розмір боргу. Якщо споживач зажадає, то протягом семи днів кредитна компанія має надати ці дані в документальному вигляді.
Також у законопроекті йдеться про те, щоб наділити НБУ повноваженнями контролю банків і фінустанов у питаннях захисту прав споживачів таких послуг.